L’importance de la fidélisation des clients dans une stratégie CRM

CRM & ERP Articles | 16 septembre 2021 L’importance de la fidélisation des clients dans une stratégie CRM Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, la fidélisation des clients est essentielle pour assurer la croissance et la rentabilité d’une entreprise. Une stratégie de Gestion de la Relation Client (CRM) efficace joue un rôle…